提要：来自渝中区 大门无人看守、清洁无人清扫、水电费无人收取。这是很多无物业管理的老式居民楼的真实写照。这栋楼的自主管理，得利于几位热心的居民，带头人是大家口中的“张主任”——住在1单元3-1的张继秀，43岁，热心且豪爽。
　　社区工作者正在向居民宣传“自主式小区管理”模式
　　来自渝中区 大门无人看守、清洁无人清扫、水电费无人收取……这是很多无物业管理的老式居民楼的真实写照。近日，渝中区在全区推广“自主式小区管理”模式，以此改善居民的生活环境。
　　新模式：小区推行自管
　　“看看那些新小区，有物管专门负责卫生、安保，好安逸哟！”渝中区人和街居民杨婆婆，一提起有物管的社区，满脸羡慕。
　　渝中区作为历史悠久的重庆“母城”，不可避免地存在历史遗留的无物业小区。如何提高老旧小区居民的生活质量？渝中区在开展城市环境综合整治工作的基础上，针对老旧小区推行“自主式小区管理”模式，即让无物管的小区居民自己出力、出钱管理家园。。
　　目前，全区76个社区中，每个均有一处以上楼院正在开展自主管理。如：人和街社区正在62号楼栋推行居民自主组团式管理、华福巷的缘聚园推行自主式小区管理、华一坡社区推出“三自三联三创”自主管理、朝千路社区是自助式物管……
　　支持者：生活环境好了
　　社区工作者在入户走访中，发现70%以上的居民都支持自主式管理。
　　人和街62号3单元2-3的张胜利婆婆说，该楼院是开放式小区，晚上没有人护院，经常有贼娃子入侵，她上个月还出去抓过一次。“如果有保安24小时坚守，我们睡觉也踏实。”
　　“有管家了，就是不一样。”华福巷46号的刘玉珍，看着被粉刷一新的楼道、正在安装的楼道铁门，也加入了支持者的队伍。社区工作者还告诉她，附近的停车场马上要取缔，以后用来安置健身器材。“我们也可以享受了哟！”刘婆婆脸上乐开了花。
　　反对者：费用竟要翻倍
　　有支持者，也就有反对者。反对者主要纠结于费用问题。
　　“以前我们每月只出几块钱的清洁费，现在一下要出一二十块钱，一年下来要出上百块，费用好高哦！”华福巷36号的居民老王就投反对票，“这么多年都过来了，也习惯了，不需要啥子管理。”
　　绝大多数反对者的理由和老王一样：“花钱买服务，不干！”
　　还有部分居民认为是政府在搞形式、走过场，“刚开始可能有几位热心居民，时间一长，各家有各家的事，谁愿意来服这个务？管理不混乱才怪！”
　　本组稿件由 记者 张水红 报道摄影
　　自主管理这样收费
　　渝中区大溪沟街道人和街68号居民，一两个月前炒掉了服务多年的物管公司，自己当起了“管家”。一段时间下来，居民叫好声一片。
　　这栋楼的自主管理，得利于几位热心的居民，带头人是大家口中的“张主任”——住在1单元3-1的张继秀，43岁，热心且豪爽。
　　张继秀介绍，此前物管和居民矛盾重重，根源在一个“钱”字——老旧小区物管费本来就少、配套服务不完善，部分居民嫌物管服务不到位，还拒交物管费，双方的矛盾越来越深。
　　几位带头人将该楼需要产生的费用，如清洁费、公共路灯费等一一列出来，开始挨家挨户的宣传和交流，并达成共识。
　　路灯费：1单元和4单元居民愿意平摊整栋楼的路灯费，就逐层安装了照明灯；2单元和4单元的居民大多数不愿出这笔钱，他们就没有路灯，“这样一来，我们每月就只代收1单元和4单元的路灯电费。”
　　清洁费：张继秀等成员求助社区，帮忙找了位清洁工，每户每月出5元清洁费。
　　公共设施：10把藤椅都是居民外出“化缘”而来、院坝雨棚是居民刘大爷自费出资搭建。“大家都意识到这是我们自己的事情，都愿意出份力。”
　　巡逻问题：目前尚无保安，还没有费用。院子有铁门，院坝里一天到晚都有居民坐在这里，加上晚上社区巡防要来几次，居民再轮流上岗，来解决安全问题。
　　张继秀等人正在筹划，准备找居民商量筹资聘请一位有责任心的护院，“平摊到每家每户也要不了多少钱”。
　　张继秀算了笔账：以前的物管费，小户型每月13元-28元不等，大户型是47元以上，现在每家每户大概每月的费用不足10元。
　　“费用问题始终是个‘高压线’，一旦不合理，就容易产生矛盾。”张继秀提醒“居民自主管理”务必注意收费标准，“如果收费、服务对等了，居民也就没什么话说。”