图片说明：一名居民推着自行车走出上海绿城小区西门。

　　10月20日晚7时许，上海绿城一名女业主进入小区时，因未出示门禁卡与保安发生争执，双方互打耳光。约3小时后，女业主叫来14名男子，手持棒球棍和匕首，打伤保安队长。
　　女业主和保安互打耳光
　　昨天，在位于浦东浦建路上的上海绿城，物业一名经理带领早报记者来到20日发生打斗的西门岗亭。由于事发时天色已黑，且监控设备角度不佳，因此未能拍下事发过程。
　　该经理回忆说，20日晚7时许，小区二期的一名女业主准备从西门进入小区，值班保安按照规定，要求她出示门禁卡，但女业主声称没带。
　　据该经理介绍，为加强管理排除安全隐患，物业给小区居民发放了门禁卡，要求在进入小区时出示，如果遇到居民忘带门禁卡或有访客探访，可让保安电话联系相应小区业主，待确认身份后再放行。
　　当时，保安见女业主强闯门岗，当即紧随其后，一再要求对方出示门禁卡。“不料对方猛回头就给了保安一耳光，保安当时就傻了，本能地扬起手臂，推搡了对方，那位女业主一屁股坐在草地上。”该经理说，现场很快有很多居民围观，警察接到报警后，很快赶到并带走了当事双方。
　　不过，早报记者昨天获悉，在女业主先打了保安一耳光后，挨打保安接着就回打了女业主一耳光。
　　14男子携球棍匕首打人
　　经警方调解，发生争执的女业主和保安从派出所各自返回。“但当晚10点，那个女业主就叫来14个男子，控制了整个西门岗亭。”昨天，躺在仁济医院病床上的上海绿城保安队长回忆说，当时，一辆上海牌照的黑色奥迪车和一辆安徽牌照的面包车停在小区西门门岗，冲出来14个男子，手持棒球棍和匕首，将在门岗和路边的3名保安全部控制。
　　“他们冲到门岗室，就把保安的手机和对讲机全都抢走，要打了女业主的保安出来。”保安队长说，“由于当事保安已经下班，那些人就逼着保安找我出来。”
　　在接到值班保安“外面有点事，你出来一下”的电话后，保安队长很快从小区内跑到西门。一个穿白T恤、28岁左右的男子直冲过来，向保安队长“要人”。在没有得到答复后，另一个男子用棒球棍猛地打向保安队长的腰部，保安队长应声倒地。
　　随后，14个男子用脚猛踹保安队长的头部、胸部和腰部，半分钟后上车逃走。“在‘奥迪’上，那名女业主就坐在上面看着。”保安队长说。
　　经公利医院检查，保安队长肾脏受损且尿出血。警方正在进一步调查。

　　◇新闻背后

　　居民保安互殴已发3起
　　10月20日发生在上海绿城的业主与保安互殴事件，已是该小区不到3个月内发生的第三起类似事件。
　　今年7月29日，上海绿城一名租客同样因无门禁卡强行进入小区，遭保安阻拦后，召来同伴与保安发生群殴。
　　约两个月后，上海绿城又发生一起女租客与门岗保安纠纷事件，保安同样被打了一耳光。
　　警方呼吁业主和租客克制情绪，并希望物业在加强出入门管理时，能做到科学化、人性化，减少冲突的发生。(周宽玮)