摘要:为规范物业服务企业服务行为,日前惠州市房管局、惠州市物价局将在惠州全市住宅物业服务行业,开展“十佳诚信企业”评选活动。
本报讯 (记者李丹)为规范物业服务企业服务行为,日前惠州市房管局、惠州市物价局将在惠州全市住宅物业服务行业,开展“十佳诚信企业”评选活动。十佳诚信物业将通过业主认可、专家考评、社会监督等方式产生。
据了解,此次参评十佳诚信物业的企业,不会受企业所有制限制,也不论规模大小,只要具备以下条件就可以报名申请。参与评比的“入门”条件包括以下几点,在资质方面,要求物业公司在惠州市开业经营两年以上(含两年),资质等级通过业务主管部门年检,没有发生重大责任事故的。
在物业费的收取方面,要求遵守价格、物业等法律法规收费的,并且能公开收费项目、收费标准、办事制度的;在服务水平上,要求履行物业服务合同认真,工作人员全天候值班,报修及时,投诉、回访处理机制健全的,并且要求保安、保洁、绿化服务到位。
另外,还有一个条件是针对物业员工着装的,即工作人员一定要着装统一,持证上岗、挂牌服务。有意参与评选的企业需要在9月20日前报名。 |