中国经济网北京2月17日讯 (实习记者 曲颂)据俄新社2月14日莫斯科报道：根据俄罗斯公共服务厅对居民热线电话的初步统计，莫斯科、圣彼得堡等几个地区对于物业服务费的上涨怨言最多，这些地区除上述两地还包括阿尔汉格尔斯克，索契、下诺夫哥罗德州、鞑靼共和国和斯塔夫罗波里边疆区。

    据统计，从2011年2月1日起，公共事业厅共接到1500多个市民电话，反映物业费用增长超过了国家允许的最高水平15%。

    公共事务厅社会问题委员会主席尼古拉耶娃认为，居民投诉的地区分布与该地居民对热线电话的了解程度有关，但是一个城市出现几十甚至几百起投诉说明该地的确存在违规现象。尼古拉耶娃强调，居民反映的信息将会传达给地区发展部，并通知联邦区总统特使。公共事务厅工作人员承诺对公民反应的费用提高问题进行核实。

    在收到的投诉中，投诉水暖涨价的约占40%，还有30%的来电投诉公共费用整体增加，未指出具体方面。其余的投诉大多与电费上涨有关。燃气和环卫方面受投诉最少。