东北网齐齐哈尔12月9日讯 报料人：刘先生报料时间：12月6日11时报料内容：富拉尔基区铁西十二街区高层——“红岸科技名苑”办房证需物业部门开介绍信，而开介绍信的前提是，业主缴纳先前所欠的物业费。物业部门并未给小区业主提供周到的服务，并经常与业主吵架，业主不甘心缴纳物业费。而没有物业部门开据的介绍信，富区房地局就不给办理房证。

　　当日下午，记者赶到富区铁西十二街区高层——“红岸科技名苑”。进入高层一楼大厅，记者发现每个单元门上都贴有《办理商品房初始登记通知》，通知说该楼业主需携带商品房销售许可证、商品房销售合同、购房不动产发票、房屋维修资金票据、产权认定证明、购房人的身份证原件及复印件、华盈物业服务公司介绍信、动迁户须带动迁协议书及差价款发票等手续。一女业主对记者说：“这些手续根据个人的不同情况携带，但物业服务公司的介绍信必须是要带的，这是11月初贴出来的。”随后，记者又在大厅的中心位置看到了该物业的宣传板，内容围绕物业部门的服务、收费标准及有关政策。

　　在白色宣传板上，写着《通知》第二条：“现高层物业正常收取物业费、电梯费，2009年1月10日前，每平方米按0.50元收取物业费，每户40元收取电梯费，每天100%收取滞纳金。2009年1月1日至2010年末按市物价局、建设局2008年20号文件二级标准执行。十万买房，百万买监。希望你不要侵害正常缴费业主的利益。”围观的业主李先生对记者说：“这是带有要挟式的话语，‘十万买房，百万买监’真是在吓唬人，有的业主没办法，为了房证只好缴纳物业费。”

　　同时，记者在《通知》的右上角看到：“希望张贴‘致高层全体业主书’的业主，用真名真姓召集业主召开大会，我办事处协商，用正确渠道解决实际问题。”正领孩子散步的高姓大娘说：“物业部门将物业费每平米五角又涨到六七角，说涨价就涨价，还二类小区呢，哪方面体现了？现在业主们根本不买物业的账。”一老者插言：“俺家共105平方米，去掉公用分摊面积就剩70多平方米，而大厅百姓公用面积变成了地下停车的车库，自行车每月寄存8元、摩托车每月寄存30元，这些费用都给物业。”

　　一正在聊天的大娘也气愤地说：“窗户和门坏了不修、室内冬天漏风夏天漏雨……物业也不管，就是物业清洁工人拖拖大厅和电梯的地面。一家每年交1000多元钱却得不到物业的周到服务，交钱冤不冤？”随后，热心的大娘打开2单元和5单元的防盗门，又走进单元内打开消火栓的小门，记者看到两个单元的消火栓门内消防器材摆放一致，刚进门处有灭火器材，电梯旁却无消防器材。

　　是否需要物业服务公司介绍信才能够办房证？李姓老者向记者讲，在刚办房证的时候，富区房地局的工作人员在现场办公并没有要物业服务公司介绍信，而该物业公司的工作人员却说房地局的人要提成，物业没给，“房地局”就没要求业主出具物业服务公司的介绍信。后来，两家关系搞好了，当业主再去办理房证时，“房地局”又开始要物业服务公司出具的介绍信了。有的业主没办法，只好缴了以前所欠的物业费，才办理了房证。目前，具体要不要物业服务公司的介绍信，还要到房地局的一号办事大厅去打听。12月7日8时许，记者赶到了富区房地局一号办事大厅，在5号窗口，一女工作人员告诉记者：“需带好相关的手续办证，物业服务公司的介绍信也要带来。”