东北网齐齐哈尔10月26日讯 “家里下水道堵了，水箱漏水了，无论多晚，我们都可以在物业一所找到维修人员；需要办理的一些社区管理手续以及各种家庭维修工作，这里都可以及时地满足我们的要求，让我们不再困扰。”近日，家住光荣小区的居民打来热线电话称赞齐车物业光荣一所到位的贴心服务。

　　10月23日，记者走进光荣一区，感受到了那里贴心的社区物业服务带给居民的温暖。为使小区物业管理工作服务迅速到位，齐车物业光荣一所的报修渠道保持24小时畅通，维修工作随叫随到，抢修工作快速彻底完成。他们做到了“急业主之所急，想业主之所想”，尤其对待特殊家庭更是如此。一天晚上，住在小区114栋6门203室的居民拨通物业电话急切地说，家里的下水堵了，需要马上维修。这家的男主人瘫痪在床，女主人是残疾人，物业工作人员立马放下手中的活儿，及时赶到并处理了这一紧急情况，业主才得以睡个安稳觉。123栋1门501室住的是一位孤寡老人，家中的上水水箱坏了，正赶上中午午休时间，可听到老人的求助，物业人员放下碗筷，第一时间赶到了现场将水箱维修好，让老人感动不已。不仅如此，居民们还介绍，物业一所的工作人员眼里有活儿，从不互相攀比，他们把工作都做在前面，做到实处。看到小区巷道的地砖被进来的秋菜车压坏了，就及时修上，楼道窗户的把手坏了就马上安好。这样的服务不胜枚举，居民们都很满意。物业工作人员说：“老百姓的小事就是物业的大事。”据了解，在进入冬季前他们更是不闲着，光荣物业一所提早就对辖区31个楼244个门栋的污水井进行了全面的检查，抽污水井140个，维修了残缺不全的污水井盖18个，对17个原有的垃圾箱口小进行了扩口改造。

　　“真不错！服务非常周到、细心！”“24小时服务，让我们没什么好担忧的了！”“就算家里半夜出了什么问题，也不怕了！”居民们七嘴八舌地议论着。如今齐车物业公司光荣一所坚持以诚信贴心服务为宗旨，为小区居民解决了后顾之忧，居民在家有什么需要就能享受到他们贴心的服务；物业服务的工作方法和态度，赢得居民们的交口称赞。