黑龙江新闻网讯 连日来，家住南岗区福顺尚都的修先生一直很烦恼：去年冬天自家窗户出现裂缝，物业承诺天暖了就修。眼看着又要进入供暖期，窗户还裂着，物业却变了说法，称过了保修期不予维修。修先生很困惑，承诺怎么给拖黄了？

　　据修先生介绍，他家住1号楼1单元30层。去年冬天，他家有6块玻璃出现了不同程度的裂纹。随着气温持续走低，玻璃上的裂纹不断扩大，有的已经布满了整个窗户。修先生告诉记者，因为他家的窗户是三层结构的，出现裂纹的都是中间夹层，长此下去，一方面担心挨冻，一方面怕玻璃碎裂后从高空坠落，引发安全事故。为此，他多次找到物业，物业答复说，因为气温低，怕胶冻，等气温转暖时再维修。虽然修先生多次找物业督促维修，到最后却等来了一个“已过保修期，居民需自行解决的答复”。

　　“去年报修时没听过有保修期一说，怎么拖来拖去，承诺成了白条？”修先生质疑。据了解，1号楼和2号楼很多居民家中出现了类似情况，业主们找到物业时遭遇了与修先生一样的情况。

　　记者随后与该小区物业取得联系，负责人张经理称，小区2007年入户，保修期为2年，过了保修期就该业主自行负责。至于去年报修时为啥没有提到保修期，张经理说他刚刚接手，需要具体了解后才能答复。

　　听到这样的答复，修先生表示，他家2007年末入户，出现质量问题时还在保修期内，物业推诿，将责任转嫁到业主身上，以后如何再信任这样的管家！