买新房本是一件高兴事，但从入住起，每年雨季都遭遇屋顶漏水的困扰，多次维修却无法彻底解决。市民潘先生向本报反映了他的烦心事。

　　事件回放

　　卧室屋顶年年漏水

　　物业让业主掏钱修

　　潘先生2005年购买西青区中北镇旭水蓝轩顶楼房屋一套，2006年5月办理入住。不料，自入住起，每年雨季均发现卧室屋顶漏水。面对连年漏水的屋顶，潘先生多次与物业联系，对屋顶反复维修，但漏水问题仍然存在。今年，潘先生发现漏水再次找到物业，得到的答复却是：业主应自己承担维修费用，否则无法进行维修，是否能彻底解决漏水问题，物业公司也无法保证。

　　对于物业给出的答复，潘先生非常疑惑：“当初买房时，我们缴纳了房屋维修基金，为什么修房要我们自己出钱？”同时，潘先生表示，顶层顶部漏水是房顶防水没有做好，而房顶属于公共设施，应在物业管理范围内。物业服务公司收取物业费时应担负对房顶的维护、维修、保养义务。“难道说顶层的屋顶是归顶层业主自己所有吗？顶层的屋顶出现问题，是顶楼业主自己的事？公共维修基金起到什么作用呢？”维修遇阻，潘先生提出了诸多疑问。

　　据潘先生提供的材料，他于2005年4月10日与天津市长城房地产开发公司签订了商品房买卖合同，购买19号楼顶楼住房一套。此外，潘先生还出具了商品住宅维修基金交款收据，票面显示交款共计3086元。

　　记者调查

　　物业要求分担费用

　　无法动用维修基金

　　此后，记者与负责旭水蓝轩的物业服务公司取得联系，针对潘先生所遇问题进行了询问。一名王姓工作人员表示，潘先生家存在的情况，物业公司早已了解。由于潘先生入住已满5年，超过了开发商5年的保修期。因此，物业公司不再对潘先生家的房屋进行维修，如需再行维修，当由业主缴纳一定费用，他们物业公司再出一部分，然后进行维修。

　　当被问及为何不动用房屋维修基金时，该工作人员称，由于社区至今没有成立业主委员会，因此尚不能动用维修基金。记者随后告知，如取得2/3业主签字同意，仍可动用基金，该工作人员表示，对具体流程不太清楚，经理正在协调此事。此后，该工作人员表示自己并不分管此事，对于记者的提问，将由相关负责人回答。截至记者发稿，物业方面仍未给出任何答复。

　　投诉回复

　　顶层屋顶业主共用

　　相关部门介入解决

　　随后，记者将这一情况反馈给市房管局相关部门。市房管局物业处一名工作人员回复称，根据潘先生家屋顶漏水的情况，他们进行了调查。潘先生家的屋顶属于该楼所有业主共用设施，其修缮当启用房屋维修基金。由于在潘先生所住楼内，一楼一户居民始终没有缴纳房屋维修基金，导致物业至今无法正常启用维修基金。目前，此事仍在协调。该工作人员还表示，他们已告知西青区房管局，相关部门将尽快对此事进行协调，及早对漏水的房顶进行修缮。

　　【读报帮助】

　　如何申请使用维修基金

　　据了解，业主购买商品房时，要向开发商缴纳总房款2%的房屋维修基金。按照法律规定，这笔资金属于业主所有，但归谁管理、如何使用，大多数业主并不知情。该工作人员介绍说，启动维修基金共11个程序：制定大修更新改造方案、补交差额、业主集体决策、申请使用、受理备案、选择施工企业、签订合同、开户划款、工程验收、账目核减、资料归档。

　　其中，居民要领取《维修资金按栋使用申请表》和《维修资金申请使用签名公示表》。《维修资金申请使用签名公示表》需在小区内公示并拍照取证，然后提供业主委员会的证书复印件和批复复印件，再出具施工单位的合同、预算以及需要维修部位的照片，经审核通过后方可领取维修资金。