南方网讯 记者康乐　业主不堪忍受楼下铁门的噪音之苦，遂上小区论坛发帖子投诉，没想到得到了物业管理处的回复。

近日，住在骏景花园骏晖轩的业主们十分苦恼，由于年久失修，楼下铁门关合的时候噪音巨大，底层居民难以忍受。有业主上小区论坛发帖子，希望管理处换一个铁门，将噪音降到最低。住在骏晖轩的张小姐说，“每次开门心脏都跳快几秒，那个响声吓死人了，想等它弹回来再慢慢关吧，要等好长时间，难道就不能调一下吗？”有的业主甚至在小区论坛上提出准备装隔音窗户或者隔音窗帘，并表示向管理处投诉多次，让他们调闭门器或者能否换成玻璃门，始终得不到解决。

没想到，论坛这一帖子得到了物业管理处的回应，一署名“小区物业管理中心”的ID发文回复，称管理处确实接到住户多次投诉，年初已经更换了一次闭门器，并且多次调试，闭门器至今是完好的，噪音大的原因主要是楼上个别住户出入故意人为摔门造成的，本周内管理处再次换成新闭门器，同时请大家一起监督出入故意摔门之人，如被发现管理处将在公众场合公示不讲文明的住户房号和姓名等资料，并且多谢各位业主的支持。这一ID是2005年注册的，发文数已经达到了134篇。

经南都记者求证，小区管理处的工作人员称，这确实是他们管理处员工发的帖子，他们有专门的人员处理小区论坛上的投诉。