新华网青海频道西宁12月23日电

    12月17日，西海都市报刊发的《小区有条“倒淌河” 安心园里难安心》一文，引起西宁市委副书记、市长毛小兵的高度重视，并作出批示，城西区相关责任部门表示将抓紧落实。

    “新和物业公司已经答应维修了，你过来看看吧。”12月20日，尕寺巷社区办公室主任冯桂萍联系到记者，说接到城西区委宣传部的通知后，兴海路街道办事处和尕寺巷社区已经与新和物业公司沟通，三方都希望尽快解决此事。新和物业公司已经安排施工人员解冻冰面，准备开挖更换管道。

    12月22日，记者再次来到安心园小区，几位新和物业工程科的工作人员正在紧张施工，冰封的下水井盖已被打开，之前渗水的楼体墙根处也已被挖开。“管子断了，挖开后换上新管子，问题就解决了。”一位工人师傅一边挖着被浸湿的土壤，一边说。

    “我们正在买管子，下午两三点就能换好，以后就不会再出现渗漏的情况。”离开社区，记者联系到新和物业工程科科长黄玉珍。据黄玉珍介绍，地面正在开挖，管子也正在购买中，待挖出破损的管子后，就更换新管子，22日下午就能完工，到时候楼上住户就可以放心用水了。

    “《西海都市报》的报道引起了相关部门的关注，市长、区长都对此事很重视，也都做了批示。”兴海路街道办事处党工委副书记孟学锋说，小区6号楼的下水管堵塞、渗水是个老问题，以前物业管理部门对此事总是拖沓、推诿，现在报纸将此事曝光，社会舆论监督力量增大，所有的责任部门都动起来，切实帮助老百姓解决此事。领导要求尽快解决此事，兴海路街道办事处和尕寺巷社区也很重视这件事情，经过同物业公司协商，现在问题已经得到解决，小区住户能正常用水，不用再担心下水渗漏的问题。

    “我们已告知物业公司，要他们尽快拿出解决办法，‘两节’临近，居民用水量会更大，下水管修不好，会给居民生活带来诸多不便。”冯桂萍说，作为社区工作人员，为老百姓办好事、办实事是他们的本职工作。小区下水管断裂、渗水，社区工作人员都很着急，经常与新和物业公司沟通协调，希望尽快解决渗水问题。现在物业公司已经着手解决此事，他们很高兴。

    小区住户李德录是6号楼的楼长，为了6号楼下水管的事情跑前跑后，出了很多力。他说：“老百姓的事就是大家的事，我们要管，社区要管，物业公司也得管。这两天楼下施工，楼上住户为了配合施工，都停止用水了，更换新管道后，就不会再有渗漏的情况，也不会有熏人的臭气了。我们非常感谢政府和《西海都市报》心系群众，帮我们解决了难题。”（作者: 田能甲）