地面下沉、管道开裂、污水横流、粪便满溢……这样的安置房，住着怎叫人安心

　　本报实习生 冯怡本报见习记者 陈艳/文本报特约记者 葛跃进/摄

　　张先生在金华市区的柳湖花园已经住了7年多，可他现在却再也不想住下去了。用张先生的话说，“住在柳湖花园，就是受罪。”

　　出问题的，是柳湖花园33号到37号共五幢小高层。因为墙边地面回填土下沉，导致下水管道多处开裂脱节，污水粪便流得满地都是。

　　而且，这样的状况从2007年就开始了。

　　小区居民投诉说，小区开发商早就不管了，物业公司和相关部门又相互扯皮，导致问题一直得不到解决。

　　记者了解到，柳湖花园是金华最大的安置房小区之一。2003年建成交付后，由隶属于金华市建设局的金华市城建开发有限公司回购；金华市城建开发有限公司也成了小区的直接责任和管理单位。

　　昨天下午，记者来到柳湖花园，按照投诉者的描述，记者找到了问题最严重的36幢。在房子的东侧，记者看到，因为墙角地面下沉，窄窄的洒水坡已经断裂开来，下沉最严重的地方约有七八厘米，能够很轻松地塞进一只成年人的拳头。

　　在36幢的北面的楼道口，墙面上的一根雨水管道在靠近地面的位置断成两截；位于楼道口西侧的化粪池周围，地面已经倾斜，溢出的粪便堆成了好几滩，远远地就能闻到一股恶臭。房子北面的水泥地面，与旁边花坛的泥地已经形成了10余厘米的落差，巨大的缝隙看了让人触目惊心。

　　花坛里也积了很多污水，里面的植物大多已经枯死，那些“侥幸”活下来的，也是一副病态。一名路过的居民对记者说，花坛里那些美人蕉是前几天被雪压倒的，而那些已经枯死的花草树木，全是被四溢的污水“毒”死的。

　　小高层地下用作车库的人防工程，积水现象也非常严重。小区一名保安带着记者进入地下车库，通道内积满了水，入口处铁制的门框因为整天泡在水里，已经锈迹斑斑了。

　　记者在小区里转悠时，从36幢的楼道里走出来一位阿姨。说起这幢住了7年的房子，她似乎有倒不尽的苦水。

　　“住在这里，简直是受罪。”阿姨不愿意透露姓名，只说自己住在一楼，“受灾”最严重。

　　她带着记者来到楼道口，指着通道说；“你看看，地上全是化粪池里溢出来的污水，路都走不来了。”

　　通道不到两米宽，地上全是污水，顺着积水延伸的地方，可以找到两个化粪池。为了让住户出入方便，有好心人在地上了一些砖块，有的缺了角，有的只有小半块，“那是楼上一对60多岁的老夫妻弄的，砖是从西门捡来的，可能是谁家装修时扔掉的。”

　　“冬天还好些，要是夏天你来看，那罪可够受的。”阿姨抱怨说，“夏天雨水多，每次下雨楼道口都是水漫金山，楼与楼之前的地面也全都溢满了污水。我家住一楼，夏天根本不敢开窗。关着窗都能闻到臭味，一开窗更不得了，苍蝇蚊子成群结队往家里钻。”

　　住在旁边35幢的一位阿姨也凑上来诉苦：“我们家住7楼，现在冬天都还有蚊子。”

　　居民们说，这些问题早就跟物业反映过，也去相关部门投诉过，一点用也没有。

　　在小区36幢的楼道口，物业公司贴了一张告示，呼吁业主一起签名向有关部门反映问题。告示题为《柳湖花园小高层安全隐患不容忽视》，在告示中，物业称存在安全隐患的一共有五幢小高层，从33号至37号楼。

　　金华市辛迪物业管理有限公司从2005年开始接手柳湖花园，负责人张经理对出问题的几层小高层也是有苦说不出。

　　按照物业的解释，这几幢楼的问题主要有3个：地下室漏水严重、回填土下沉导致污水管被拉断、升缩缝防水处理不可靠。

　　张经理说，最早出现问题是在2007年。当时有住户反映，因为回填土处理不当，洒水坡下沉，造成部分雨水管脱节。2008年，小区一些小高层地下人防因为伸缩缝的问题，也出现了渗水情况。

　　“去年，小区35、36幢的住户反映，单元门口地面开始往外冒水。刚开始怀疑是化粪池满了或堵了，我们安排人员把每个池都抽干净了，可冒水的情况还在继续。”张经理说。

　　据了解，物业曾向主管部门反映过小区的问题，专家也来过，但问题并没有得到解决。

　　两个月前，相关部门、监理单位、业主委员会等都到现场看过，大家普遍的怀疑是：房子周边的回填土没有处理好，导致地面下沉，把管道压断了。

　　“想弄清漏水点在哪里，只有把上面所有的泥土挖走，才能做出判断。”物业的张经理说，因为这个事情牵扯了好几个部门和单位，这个事情现在正在协调，“我们物业公司力量很小，单凭自己的能力是不能解决的，特别是资金上的问题，所以只能向主管部门反映。”

　　由于出现问题的管道等属于附属工程，过了保修期，现在要修的话只能由政府部门来承担。至于物业维修专项资金，张经理的解释是：“这部分资金只能用在共有部分上，哪幢交的就用在哪幢上。”他说西区的住户交过这笔钱，但频出问题的东区并没有交过。“就算交了，也要等到交付8年后才能够使用，现在时间还没到。”