城市集中供暖，还不是分户计量，暖气费多少钱一平方米，这本来不难算。但平顶山的市民就是算不出来，因为在该市，就算是面积一样、楼层相同的房子，只要不在同一个小区，也可能一家是每平方米0.23元，一家却是每平方米0.165元。原因很简单，集中供暖收费没有标准，怎么交费不是由热力公司核定的，而是小区物业。
□今报记者 王俊生/文图
投诉▲▲
供暖收费一个小区一个价
“一墙之隔的两个小区，房子的面积相同，同样是集中供暖，暖气收费竟然差了很多。”昨天上午，平顶山的钟先生给记者打来电话。
    钟先生老家在湖北，10年前来河南创业，并在郑州开了一家公司。由于业务关系，需要经常往平顶山跑。今年5月，他特意在市区一个小区租了一间40平方米的公寓房。12月15日，钟先生再一次从郑州来到平顶山，可刚进租住小区的大门，就被物业人员告知，需要他去交暖气费。
    钟先生来到小区物业办公室，物业收费人员告诉他，他的房子一个采暖季需要交费800元，折合下来每平方米每天的供暖费用为0.2元。“这个费用是根据小区全部住户折算后分摊而来的。如果不用暖气的话，必须拆除家中的暖气片，因为一个楼层只有一个控制阀，无法单独控制”。“郑州市居民供暖价每平方米才0.19元，平顶山的为啥这么贵？”尽管有些不明不白，钟先生还是足额交了暖气费。但是第二天，他听说与小区一墙之隔的另一个小区，建筑面积同样是40平方米的房子，一个采暖季只交700元，供暖价约为0.175元。“都是集中供暖，为啥会出现这样的现象？”钟先生很纳闷，难道平顶山市暖气收费没有统一标准？
调查▲▲住户交多少钱由小区物业定
    在平顶山市新华路与矿工路交叉口的一个小区内，记者获悉，该小区的暖气收费是每天每平方米0.2元；小区附近50米内的另外3个小区，其中一个每平方米供暖价是0.21元，另一个为0.19元，还有一个是0.195元。
    从昨天上午8时到昨天下午3时许，记者先后走访了平顶山市区10个集中供暖的小区或社区，结果发现有的小区供暖价高达0.23元，有的小区却只有0.165元。采访中，绝大多数住户对如此混乱的收费标准感到不满。
    一位知情者向记者透露：物价部门其实核定过供暖价，热力公司也有供暖收费标准，但这些规定、标准只是针对各供暖单位，而不是针对住户；住户的供暖费用具体收多少，决定权在小区物业。“把蒸汽转化为水暖的过程，需要设备投入以及水、电、人力等消耗，这一部分费用，最终都由物业公司核算后计入住户的暖气费中”。所以才造成整个平顶山市区集中供暖的价格不统一。
物业公司▲▲
我们夹在中间两头为难
“物业公司核定暖气收费价格，这听起来似乎有些天方夜谭。但实际上，整个平顶山都是这么实行的。”说起物业公司的暖气定价权问题，平顶山市一家小区的物业经理杨先生也颇感无奈。“热力公司不愿意直接面对住户，只是把蒸汽输送到小区热交换站，然后定期按照热力表上的数字收取费用，若物业不足额交付，对方就会停止供暖。”杨经理说，热力公司按热力表度数收费，其中的损耗他们不管了，物业不可能垫钱，只能把这部分费用转嫁到业主身上；供暖时若家中温度不达标、供暖时断时续，热力公司是不会出面解决的，但物业必须直接面对业主，一旦解释不通或得不到理解，就会产生矛盾，进而导致暖气费收不上来。“物业其实不想接手暖气的事情，但不接手又不行。我们也想着政府能把暖气费早一点统一标准”。
热力公司▲▲
收费不一还得长时间存在
    昨天下午4时许，记者来到了平顶山热力集团的营业中心。工作人员称，造成平顶山暖气标准不统一的原因：热力公司目前只负责把蒸汽输送到小区或供暖单位的热交换站，之后由各供暖单位把蒸汽转化为水暖，过程中需要增加费用，不论一个小区有多少人用暖，小区的设备都必须全负荷运行。
    将入户暖气收费的定价权交由物业公司是否妥当？对此，这位工作人员表示，他们也无能为力，“这种现象在平顶山很普及，暂时只能这么实施。小区的状况不同，物业会不会从中谋利不好说，收费不一的现象可能会在很长一段时间存在。如今分户计量是大势所趋，但省会郑州目前尚且无法全面推广，在平顶山实现就不知道啥时候了，只有实施了分户计量，如今的乱象才会真正杜绝”。