阳城县宏鹏小区暖气费高居民不愿交，物业出招——

        “听说过银行收滞纳金，还没听说过不交暖气费，物业也要收滞纳金！”家住阳城县宏鹏小区的叶女士给热线001来电，对小区物业的这种做法表示不解。小区物业经理则表示，收滞纳金也是无奈之举，而且是与单元选出的楼长共同商议后，一致通过的。

        居民拒交：因为暖气费太高

        据了解，宏鹏小区有两栋楼，共96户居民，每户的建筑面积为116平方米。去年每户居民交了1450元的暖气费。今年11月初，小区物业贴出一张通知，向居民收取每平方米26.44元的暖气费，这样算下来，每户就得交2300多元。供暖费一下子涨了这么多，小区居民无法接受，于是很多居民就拖着没交暖气费。

        暖气费涨价的事还没有解决，11月26日小区物业又贴出了一张通知，上面写着“希望小区居民尽快于11月30日之前交纳暖气费，如果仍不交，从12月1日起，小区物业就会按每天6.9元收取滞纳金。”告示一出，小区炸开了锅。“我们小区只是普通居民区，收取这么高的取暖费，我们实在接受不了”，更让叶女士和居民们不解的是，逾期不交暖气费物业还要收取滞纳金。

        物业解释：收滞纳金也是无奈之举

        就叶女士反映的情况，记者与宏鹏小区的物业经理赵宝善取得联系。据赵宝善介绍，小区物业目前是由宏鹏公司管理，不向居民收取一分钱物业费，主要负责小区卫生以及供暖等事。“取暖费上涨是因为今年煤炭价比去年上涨很多。小区锅炉只能烧颗粒很小的颗粒炭，这种炭前段时间的价格为每吨1000元，现在涨到了每吨1200元，还不包括运费和下车费。公司承担不了居民取暖用炭，于是就按供暖期120天算，每天供暖9个小时的总用炭量所需费用以及工人的工资全部加起来，再由96户居民平摊这部分费用，这样算下来，居民今年的取暖费就上涨了不少。不过，这个做法，是物业和小区每单元选出的一名楼长共同商议后，一致通过的。

        那收滞纳金是怎么回事？赵宝善表示，小区15日开始供暖，储备了150吨炭，这对于4个月的供暖期来说远远不够。“没有及时买上煤，主要是因为小区90%的居民迟迟不交供暖费，公司没钱拉炭，结果现在炭价又涨了200多元。为了储备足今冬的供暖用炭，物业与楼长一致想出收取滞纳金这个方案。滞纳金是按照居民供暖费用的千分之三收取的，而滞纳金远远不能弥补炭价上涨带来的中间差价。”赵宝善说，没想到这个办法很管用，没几天居民们就纷纷交了暖气费，现在只有七八户居民没有交。

        物价部门：收取滞纳金不在管理范围

        就宏鹏小区的事，记者采访了阳城县物价部门的一位工作人员。据他介绍，供暖面积为1万平方米以上的为区域供暖，宏鹏小区仅96户居民，显然不属于区域供暖，所以不归物价部门管。不过，针对该小区的情况，物价部门表示，应由小区和单位之间自行核算价格，有单位补助的可以少交点，没有单位补助的只能由居民共同分摊。

        关于收取滞纳金这一点，这位工作人员表示，这个不在物价部门的管理范围，他们无权管理。居民如果想解决这个问题，只有向宏鹏公司反映。