日前，本报披露杭州景芳六区保安打死业主案在杭州中院开庭的新闻。不少热心读者纷纷致电本报，讲述自己对小区物管的看法。

　　近年来，物业公司与业主之间的纠纷频繁发生，其中一小部分纠纷被诉之于法院。统计数据显示，仅杭州上城区法院，今年来正式立案的物业纠纷案件有34件，最近又有30件案子处于诉前调解阶段。

　　根据宁波中院提供的数据，近两年，宁波市物业纠纷案件总数已超过1万起。仅在2007年7月至2010年7月间，慈溪法院就受理了涉及52个小区的2157起物业管理纠纷案。

　　我省其他地方的物业管理纠纷案件也不少，今年以来，桐乡法院就受理了54件物业管理纠纷案件，嘉善法院的受理数为30件。

　　今年11月底，杭州江干区法院开庭审理一桩蹊跷的名誉权纠纷案件，其背后的原因，也是因为业委会和物管之间的纠纷。

　　今年10月20日，在杭州三里新城橘苑小区各个楼道口，出现了一份盖有“三里新城橘苑业主委员会”公章的《关于橘苑小区与缘份物业不再续约的意见征询》。这份《意见征询》列举了种种对物业的不满，呼吁小区全体业主暂缓缴纳物业费，直到物业整改完毕。

　　10月22日，橘苑业委会成员和一些小区业主信箱里突然又出现了一封《有此等业委会主任？》的打印信稿，信中称业委会主任杨亦峰吃拿卡要，为自己谋福利。杨亦峰一怒之下，将物业公司告上了江干区法院，称对方侵犯自己名誉权，要求赔偿损失5万元。法院至今尚未作出判决。

　　业内人士分析，当前的物业纠纷呈现3大特点：一是纠纷往往由日常琐事引起；二是双方矛盾激烈，物业和业主双方态度强硬，不愿让步；三是出现纠纷后，双方往往都拿不出证据，调解难度很大。

　　“物业纠纷案件，最后往往表现为业主拖欠物业费，拒交的理由五花八门。”杭州上城区一位办案法官说，物业纠纷一个显著特点是群体性，如果一个小区内有人不交物业费，就可能产生“示范”效应，最后导致“恶性循环”：业主越不交物业管理费，物业管理越差；物业管理越差，业主越不愿意交纳物业管理费。

　　物业纠纷高发，和物业管理的扩展很快有关。据统计，到今年上半年，全省物业管理覆盖率已经达到了65.9%，其中城镇新建小区的物业管理覆盖率为98%，一些老旧住宅小区的物业管理覆盖率也达到50%。

　　“在住房制度改革之前，几乎没有物业管理这个概念，小区物业管理要么由政府承担，要么由业主的单位承担。”浙江工业大学的虞晓芬教授说，住房制度改革后，政府对物业管理推行全面市场化，在短短的10多年时间内，物业管理就发展迅猛，不论是业主素质、物业公司的管理水平、还是政府法律和相关制度配套，都跟不上形势发展的要求，物业纠纷大量出现也就不足为奇了。