走在院落里,处处鸟语花香,微风拂过绿树婆娑起舞,雨后的空气中弥漫着泥土的芬芳。院落的公共设施经常维护,随时保持良好的使用性能……随着我市城乡物业管理全覆盖的不断推进，我市锦江区河滨社区的居民享受到了这样的物业服务。

记者昨日从召开的成都城乡住宅区物业管理全覆盖经验交流会上获悉，随着我市城乡住宅区物业管理的逐步推开，不管是社区院落还是农民集中居住区，都将实现多元物业管理全覆盖。据了解，我市通过“多元化”的管理方式，将物业管理“植入”社区管理中，让城乡居民都享受到均等的物管文明，此举更是走在了全国前列。

物业管理“植入”社区管理

老旧小区的管理，一直都是社区管理的一个“老大难”，再加上其院落的基础设施差、设备老化，没有房屋专项维修资金等客观原因，让一些专业化物业服务企业“望而却步”。我市在全国开先河，将社区物业服务中心推向市场，走物业服务其他管理人之路。

市房管局物管处相关负责人告诉记者，锦江区河滨社区的管理经验是一个标杆，它通过引入物业服务其他管理人，并将物业管理“植入”到社区管理中，是我市在社区院落管理上的一个“范本”，而下一步还将在全市范围内推广。而值得一提的是，除了河滨社区，锦江区的牛沙社区等都是采用了引入物业服务其他管理人的方式，而锦江区为了保障社区院落物业管理的合法化，由区房管局给全区具备资格的其他管理人发放了《物业服务其他管理人证书》，这样一来，就实现了社区物业服务中心的服务规范化、管理合法化，确保了社区物业服务中心的服务规范化、管理合法化。

让城乡享受均等的公共服务

新型商品房小区有专业化物业管理公司，社区院落和农民集中居住区也有物业服务公司……随着我市城乡一体化的深入推进，让城市和农村居民享受到均等的公共服务，我市通过“多元化”的管理方式，将实现城乡物业管理的全覆盖。

相关负责人坦言，以前，我市社区院落的物业管理是一个“空白”，而随着全覆盖工作推进以来，各专业物业公司、社区物业服务中心等物业服务机构纷纷入驻昔日无人管理服务的社区院落、农民新居和农村新型社区，城乡居民共同感受到了物业管理服务带来的便利、舒适。

现在，物业管理是和社区管理相结合，实现了共管。谈到成都城乡住宅区物业管理全覆盖的特点时，相关负责人告诉记者，我市城乡覆盖的物业管理与社会管理、公共服务、居民自治共同构成了社区管理的主要内容。而在推动城乡住宅区物业管理全覆盖上，我市通过多元化的保障方式，引入其他管理人进行管理，满足基本的社区院落物业使用、管理、维护需要。同时，强力规范物业管理与服务行为，促进物业管理与服务水平提升，积极引导物业管理走社会化、市场化、专业化、民主化发展之路。本报记者李凌翌

聚焦

物管费需要交多少

这本账居民自己算

走进锦江区河滨社区“河滨锦苑”，这个以前“无人问津”的老旧院落，如今绿树成荫、鸟语花香，“现在这里的环境和管理，真的可以媲美那些商品房小区了。”住在这里5年的李大姐说。记者走进这个老式院落，映入眼帘的是统一新建的垃圾房、联网的监控系统、带标志的门牌提示……其物业管理的标准化和专业化，让人赞叹。

河滨社区党支部书记周继国告诉记者，以前辖区里的老院落，处于无序的管理状态，给社区管理工作带来了困难。因此，该社区创新方式，将社区管理“植入”物业管理之中，由社区成立其他管理人，对老旧小区实行物业管理。据了解，“乐园物业服务企业”也是在这个背景之下应运而生的。“我们建立了专门的物业服务中心，整个物业服务标准也是向商品房小区看齐，统一的报修流程、治安维护、清扫保洁、院落绿化等。”周继国说，现在这个物业服务企业管理了社区里的四个院落，物管费交好多，都是让居民自己算账。

李大姐说：“自从乐园物业服务企业进行管理后，院子里的大事小事都是居民自己说了算，就连院子取什么名字，垃圾房建成什么颜色，都是我们居民开会讨论决定的。院坝是按户收取物管费，一个月交10元钱，就享受到这么舒心的服务，太巴适了。”