收费难是困扰物业管理的一个普遍问题。然而，昨日下午，市人大常委会党组书记、副主任杜明聪率市人大代表对代表建议“进一步完善社会保障性住房物业管理”办理情况进行“回头看”时获悉，我市保障性租赁房的租金收缴率高达98%以上，物业费收缴率超过95%，令人欣慰的数字，是否源于物业企业较好的服务与管理水平？

　　去年市“两会”上，市人大代表提出建议，希望政府尽快明确保障性住房物业服务企业的受托职责，规范对住户违规行为及有关信息的报送程序。目前，我市有八个保障性住房小区相继交付使用，小区物业服务企业已由区政府组织成立，市公房管理中心与物业服务企业均签订委托管理合同并明确其受托职责。在监管方面，主管部门加大了对住房违规使用情形的巡查和管理力度，对拒不整改的违规行为上报有关职能部门依法查处。由于各项监管措施落实到位，住户满意率达91%以上，租金和物业费收缴率均保持在较高水平。对此工作成效，人大代表表示认可。

　　眼下，我市已进入对首批交付使用的保障性租赁房的“三年一审”阶段，也面临着更多新情况新问题。对此，杜明聪要求，政府及相关部门应抓紧制定《厦门市社会保障性住房管理条例》具体实施办法，及时解决出现的新问题，规范管理机制，确保严格执法。待时机成熟、积累较多经验之后，适时启动对该条例的修改。