记者祝杰

　　对物业服务不满意，小区业主委员会解聘物业公司原本十分正常。但在樊城区春园新苑小区，去年遭到业主委员会解聘的冬青物业公司又返回小区，业主委员会聘请的佳天物业公司无奈退出。

    时隔一年，冬青物业公司与小区业主委员会依然僵持不下，双方到底有什么解不开的疙瘩？这场“弹劾”风波又将如何收场呢？记者对此进行了调查。

    物业公司被解聘 撤离之后又返回

　　10月18日，樊城区春园新苑小区几名业主向记者反映，去年小区业主委员会解聘的冬青物业公司，如今过了一年半时间仍然没走。双方为此闹得不可开交。

    昨日，该小区业主委员会成员沈先生介绍，业主委员会成立于2005年。随后，襄樊市冬青物业公司进驻。业主委员会要求与其签订合同，待全体业主认可后，再收取物业管理费，但对方一直拒绝签订合同。

    沈先生说，冬青物业公司进驻后，只有一名工作人员在小区办公，负责日常收费事宜，并没有对小区进行有效管理，盗窃案件时有发生，业主的安全得不到保障。

    2009年2月11日，业主委员会召开业主大会，就物业公司对小区管理服务进行表决，结果半数以上业主不同意该物业公司继续管理。

    当年3月4日，业主委员会又通过书面形式征求业主意见，110户业主中，76户同意解聘冬青物业公司。5日下午，在房管局介入下，冬青物业公司撤出小区。6日，由业主委员会聘请的佳天物业公司进驻小区。

    沈先生说，佳天物业公司进驻后，冬青物业公司工作人员又重新搬了回来，阻止新物业公司办公。此后，物业公司交接工作陷入僵局，佳天物业公司退出。

    对于冬青物业撤出小区的事实，业主委员会几名成员向记者提供了一份材料。这是一张冬青物业公司在撤出前张贴的《紧急通知》。《通知》说：“我公司决定于2009年3月5日上午7点30分撤出小区，同时终止一切物业服务。小区各位业主若有问题可直接找业主委员会解决。”

    冬青物业有话说 自称遭“暗箱操作”

　　对于春园新苑小区业主委员会提供的《紧急通知》，冬青物业管理公司总经理肖其全予以确认，但他认为，业主委员会解聘冬青物业公司属于“暗箱操作”。

    肖其全称，冬青物业公司是与开发商签订的前期服务合同，对小区提供三级物业服务，收费较低。物业服务可能存在一些问题，但物业服务是与收费标准相对应的。业主委员会以此为由解聘冬青物业公司，需通过半数以上业主同意，但他们发现业主委员会在业主决议上“做了文章”。

    肖其全说，他们也在小区进行了问卷调查，并将调查结果递交了房管局。调查结果显示，大多数业主对他们的服务比较满意。“业主委员会的调查意见是暗箱操作。”肖其全说，在房管局的介入下，他们才撤出小区。但撤出后，小区没有新物业公司接手，在房管局的要求下，他们又搬了回来。

    肖其全认为，业主委员会解聘冬青物业公司，是某些人与该公司的私人恩怨，“业主委员会有人公报私仇”。物业公司尊重业主的选择，但前提是业主委员会要重新选举。

    老管家呆着不走 新管家难进家门

　　襄樊市佳天物业管理服务有限公司一名章姓负责人介绍，业主委员会在解聘冬青物业公司前，与他们签订了服务合同。冬青物业公司撤出后，他们派5名工作人员进驻，由于冬青物业公司拒绝移交水电等管理权，工作无法开展，无奈退出。

    这名负责人称，由于业主委员会的妥协，才造成了被解聘的冬青物业公司重新进驻。

    对于业主委员会聘请物业的操作程序，这名负责人坦言，“存在一些小瑕疵。”他认为，业主委员会在聘请物业公司时，应公开公示，冬青物业公司也应纳入聘请范围内，召开业主大会，由业主集体决议。“这样就不会出现目前的尴尬局面。”

　　改选业主委员会 再决定物业去留

　　冬青物业公司既然已被业主委员会解聘，为何又能重新入驻？市房管局物业管理科李科长称，在对物业服务满意度调查中，出现了两种截然不同的声音，部分业主自发组织签名要求保留冬青物业公司。出于行政审批的需要，房管部门暂对业主委员会的解聘程序予以否定，就物业公司的去留问题重新表决。

    李科长说，业主委员会的调查表显示，116户业主中，有70多户同意解聘冬青物业公司，聘请佳天物业公司。但事隔几日，又有业主自发组织签字，要求保留冬青物业公司，有75户业主提出相反意见。“一户业主，出现了两种不同意见，这说明有很多业主在签字上存在问题。”

    市房管局物业协会杨姓负责人说，该小区业主委员会的任期已满，目前正面临换届选举，等业主委员会改选后，再决定冬青物业公司的去留。换届选举的形式，原业主委员会与房管部门尚未达成一致。