广州有业主反映自家的信报箱钥匙居然能打开同楼其他邻居家的信报箱。经过试验后更惊人,居然有三分之一的信箱可以用同一把钥匙打开。一时间,信箱锁的安全性成了业主们最关心的话题。本报记者对沈阳各区的物业小区信报箱进行了走访调查,发现信报箱虽小,问题可不少。
沈阳信报箱80%很安全
新建小区一般都有统一的多户式信报箱。记者对沈阳市大东区、于洪区、皇姑区、和平区、沈河区的近5年内建起的小区进行了抽样调查发现,80%的小区并不存在一把钥匙能打开多家信报箱的问题。
信报箱受伤了 谁来管
居住在和平区某小区的付女士家的信报箱不存在安全的问题,却是有着服务不周的隐患。付女士家的小区信报箱安装在单元外面,下雨往往会把报纸信件淋湿,天冷还会把信报箱冻住,信件报纸对付女士的工作很重要,然而这样的信报箱的确给付女士造成了不小的麻烦。对此问题,物业却是不管不问。
家住大东区的王先生家的信报箱钥匙完全没有价值,因为他们小区的信报箱的锁从入住的那一天起就不怎么好用,四年下来,小区内的信报箱的锁相继宣告无效。除此以外,王先生说由于信报箱设在单元门外,经常风吹日晒有些螺丝已经松动,有时还会出现信报箱门关不上的问题,对于这样的问题,物业却是不管不问,理由是信报箱维修起来费用过高。
物业应负责信报箱清洁和维修
新浦物业公司副总经理王勇向记者介绍,物业公司承担着对信报箱的清洁、巡查等工作,然而这个巡查只是针对一些广告的检查和清理工作,过分地管理和干预都是不当的。而针对没有信报箱的小区,物业公司可以进行邮件代收的工作。至于信报箱的维修问题也应由物业来承担,当超过五年出现整体破损可启动维修基金,为业主进行维修。
见习记者 宋波鸿 王莹 |